Los artículos de disfraces cumplen con toda la legislación vigente (nacional y europea) relacionada con la seguridad de los productos de consumo. Ello supone que dichos artículos son conformes con los requisitos especificados en la siguiente legislación europea:
DIRECTIVA 2001/95/CE, relativa a la seguridad general de los productos.
DIRECTIVA 88/378/CE (y su actualización 2009/48/CE), relativa a la seguridad de los juguetes. Esta directiva exige el cumplimiento de las normas armonizadas por parte de todos los artículos englobados dentro de su campo de aplicación, como son disfraces para niños, accesorios de carnaval, maquillaje. Incluye los requisitos sobre propiedades físicas y mecánicas, inflamabilidad, propiedades químicas, etiquetado,…
DIRECTIVA 96/74/CE relativa a las denominaciones textiles.
NORMATIVA UNE-EN 14682, relativa a los cordones de las prendas de vestir infantiles.
DIRECTIVA 2002/61/EC (enmienda 76/769/EEC), relativa a la restricción de utilización de los tintes azo en prendas de vestir.
DIRECTIVA 94/27/EC (enmienda 76/769/ECC), relativa a la restricción de utilización del níquel en prendas de vestir.
DIRECTIVA 2005/84/CE (enmienda a la directiva 76/769/CEE), relativa a la restricción de utilización de ftalatos en juguetes o artículos de puericultura.
DIRECTIVA 76/768/CEE, relativa a los productos cosméticos.
REAL DECRETO 208/2005, sobre aparatos eléctricos y electrónicos y la gestión de sus residuos (agrupa las directivas europeas RoHS y RAEE).
Información de Venta
La titularidad del sitio web www.partybombom.com corresponde a:
Sonrisa Jin, SL, B13543541, ubicada en C/ Nuestra señora de las mercedes, 31, 13350, Moral de Calatrava, y registrada ante el notario José Álvarez Fernández.
Este documento, junto con otros que se mencionan, establece las condiciones que regulan el uso de este sitio web (www.partybombom.com) y la compra, disfrute gratuito o adquisición de productos y/o servicios en el mismo (en adelante, "Condiciones").
Para estos efectos, se entiende que la actividad que desarrolla www.partybombom.com incluye la venta, alquiler, formación y organización de productos relacionados con fiestas, hostelería, eventos, disfraces, celebraciones y espectáculos.
Antes de acceder, navegar o utilizar este sitio, el Usuario debe haber leído el Aviso Legal, las Condiciones Generales de Uso, la política de cookies, y la política de privacidad y protección de datos de www.partybombom.com.
Al usar este sitio o realizar una compra o solicitud de un producto y/o servicio a través de este, el Usuario acepta estar vinculado por estas Condiciones y por lo anteriormente mencionado. Si no está de acuerdo, no debe utilizar este sitio web.
Cabe señalar que estas Condiciones pueden ser modificadas. El Usuario es responsable de revisarlas cada vez que acceda al sitio, ya que se aplicarán las versiones vigentes al momento de solicitar la adquisición de productos y/o servicios.
Para cualquier duda relacionada con las Condiciones, el Usuario puede contactar al titular utilizando los datos proporcionados anteriormente o a través del formulario de contacto disponible.
Usuario
El acceso, la navegación y el uso del Sitio Web confiere la condición de usuario (en adelante, "Usuario" o "Usuarios"), aceptando así todas las Condiciones establecidas desde el inicio de la navegación, así como cualquier modificación posterior, sin perjuicio de la normativa legal aplicable que corresponda.
PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN
Los Usuarios registrados pueden realizar compras en el Sitio Web siguiendo los métodos y procedimientos establecidos. Durante el proceso de compra, alquiler o adquisición en www.partybombom.com, los Usuarios pueden seleccionar y añadir varios productos y/o servicios a su carrito de compras y, finalmente, hacer clic en “tramitar el pedido” para proceder al pago.
El Usuario deberá completar y verificar la información solicitada en cada paso. Durante el proceso de compra, antes de efectuar el pago, es posible modificar los datos ingresados. Después de completar el procedimiento, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que www.partybombom.com ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o servicio. También se enviará un correo electrónico para informar sobre el envío de la compra, si corresponde. Esta información también podrá estar disponible en el área personal del Usuario en el Sitio Web.
Una vez finalizado el proceso de compra, el Usuario acepta que se genere una factura electrónica, que se enviará a su correo electrónico y, si lo desea, también podrá acceder a ella desde su área personal en el Sitio Web. Además, si el Usuario lo solicita, puede obtener una copia en papel de la factura a través del departamento de atención al cliente de www.partybombom.com, utilizando los métodos de contacto disponibles.
El Usuario reconoce que está informado de ciertas condiciones particulares de venta que afectan al producto y/o servicio en cuestión, las cuales se presentan junto a la descripción o imagen correspondiente en el Sitio Web. Estas condiciones incluyen, entre otras, nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color y características del producto. Al realizar el pedido, el Usuario acepta plenamente estas condiciones particulares de venta.
Salvo que se indique lo contrario, ni Sonrisa Jin, SL ni Party Bombom son los fabricantes de los productos que se venden en el Sitio Web. Aunque Sonrisa Jin, SL realiza esfuerzos para asegurar que la información en el Sitio Web sea precisa, el embalaje y/o materiales de los productos pueden incluir información diferente a la que aparece en el Sitio. Por lo tanto, el Usuario debe considerar tanto la información proporcionada en el Sitio Web como la que se encuentra en el etiquetado, advertencias o instrucciones que acompañan al producto.
Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos realizados durante las transacciones en el Sitio Web se archivarán en los registros informáticos de Sonrisa Jin, SL como medio de prueba de las transacciones, cumpliendo con las normativas de seguridad y legislación vigente, especialmente en relación con la LOPD y los derechos de los Usuarios según la política de privacidad del Sitio Web (Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso).
DISPONIBILIDAD
Todos los pedidos de compra realizados a través de www.partybombom.com están sujetos a la disponibilidad de los productos y a la ausencia de circunstancias de fuerza mayor (como se detalla en la cláusula nueve de estas Condiciones) que puedan afectar el suministro o la prestación de servicios. Si un producto no está en stock o surgen dificultades en el suministro, Sonrisa Jin, SL se compromete a contactar al Usuario y proceder con el reembolso de cualquier cantidad abonada. Esto también se aplicará en situaciones donde la prestación de un servicio no sea posible.
PRECIOS Y PAGO
Los precios mostrados en el Sitio Web son finales, en Euros (€) e incluyen impuestos, a menos que se indique lo contrario por exigencias legales, especialmente en relación con el IVA. Los gastos de envío se calcularán y mostrarán en el carrito de compra durante el proceso de compra. Sonrisa Jin, SL realiza la entrega y/o envío a través de los mensajeros contratados para este servicio.
En ningún caso se añadirán automáticamente costos adicionales al precio de un producto o servicio; solo se incluirán aquellos que el Usuario haya elegido de manera voluntaria.
Los precios pueden variar en cualquier momento, pero estos cambios no afectarán a los pedidos o compras que ya hayan sido confirmados por el Usuario.
Los métodos de pago aceptados son: tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria y bizum. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a verificaciones y autorizaciones de la entidad bancaria emisora. Si la entidad no autoriza el pago, Sonrisa Jin, SL no será responsable por retrasos o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el Usuario.
Al hacer clic en “Realizar el pago”, el Usuario confirma que el método de pago utilizado es de su propiedad o que, en su caso, es el legítimo propietario de la tarjeta regalo o de la tarjeta abono.
Los pedidos en los que se seleccione transferencia bancaria como método de pago serán reservados durante 3 días naturales a partir de la confirmación del pedido, para permitir que la transferencia se procese correctamente. Una vez que el sistema reciba la transferencia, el pedido será preparado para su envío. El Usuario debe asegurarse de ingresar el importe exacto del pedido, así como el número de cuenta y la referencia de la transferencia.
En caso de error, Sonrisa Jin, SL no podrá validar el pedido, que será anulado.
ENTREGA
Cuando sea necesaria la entrega física del producto contratado, esta se realizará en el siguiente territorio: España (Península e islas mayores de Baleares).
Salvo en casos de circunstancias imprevistas o extraordinarias, o debido a la personalización de los productos, el pedido será entregado dentro del plazo indicado en el Sitio Web según el método de envío elegido por el Usuario, y en todo caso, en un plazo máximo de 30 días naturales a partir de la confirmación del pedido.
Si por alguna razón atribuible a Sonrisa Jin, SL no se puede cumplir con la fecha de entrega, se contactará al Usuario para informarle. Este podrá optar por continuar con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o cancelar el pedido con un reembolso total del importe pagado. Las entregas se realizarán únicamente en días laborables.
Si la entrega no puede llevarse a cabo por la ausencia del Usuario, el pedido puede ser devuelto al almacén. Sin embargo, el transportista dejará un aviso explicando la situación y cómo se puede organizar una nueva entrega.
Si el Usuario sabe que no estará en el lugar de entrega en el horario acordado, debe ponerse en contacto con el servicio de mensajería para reprogramar la entrega.
Si pasan 30 días desde que el pedido está disponible para su entrega y no ha sido entregado por razones no atribuibles a Sonrisa Jin, SL, se entenderá que el Usuario desea desistir del contrato, considerándose este resuelto. Como resultado, se devolverán todos los pagos recibidos, salvo los gastos adicionales derivados de la elección del Usuario de una opción de entrega más costosa que la modalidad estándar ofrecida en el Sitio Web. La devolución se realizará sin demora indebida y, en cualquier caso, dentro de un plazo máximo de 14 días desde la resolución del contrato.
Es importante que el Usuario tenga en cuenta que el transporte derivado de la resolución puede implicar un coste adicional que se le podrá cargar.
A efectos de estas Condiciones, se considera que la entrega se ha producido cuando el Usuario o un tercero designado por él toma posesión material de los productos, lo que se acreditará con la firma de la recepción del pedido en la dirección convenida.
Los riesgos asociados a los productos serán asumidos por el Usuario a partir del momento de la entrega. La propiedad de los productos se transferirá al Usuario cuando Sonrisa Jin, SL reciba el pago completo de todas las cantidades debidas por la compra, incluidos los gastos de envío, o en el momento de la entrega, si esta ocurre después del pago completo.
De acuerdo con la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), los pedidos de compra para entrega y/o prestación se considerarán localizados en el ámbito del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español, excepto en Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el que esté vigente en cada momento según el artículo correspondiente.
MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES
Se informa al Usuario que, si detecta un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el Sitio Web, podrá corregirlos contactando a Sonrisa Jin, SL a través de su página web, www.partybombom.com, utilizando los formularios de contacto disponibles en el sitio, así como los datos de contacto proporcionados en la cláusula primera (Información general). Además, el Usuario podrá realizar estas correcciones a través de su área personal en el Sitio Web.
Antes de hacer clic en "Atención al Cliente", el Usuario tiene acceso al carrito de compras, donde puede revisar y modificar sus solicitudes.
Asimismo, se recomienda al Usuario consultar el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso para obtener más información sobre cómo ejercer su derecho de rectificación, conforme a lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
DEVOLUCIONES
Cuando un Usuario adquiere productos a través del Sitio Web, tiene derecho a ciertos beneficios, que se describen a continuación:
DERECHO DE DESISTIMIENTO
Como consumidor, el Usuario tiene la facultad de desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificar su decisión. Este plazo comienza a contar desde el día en que el Usuario o un tercero autorizado (que no sea el transportista) toma posesión física de los bienes adquiridos. Si los productos son entregados por separado, el plazo se contará desde que el Usuario recibe el último artículo del pedido.
Para ejercer este derecho, el Usuario debe notificar su decisión a Sonrisa Jin, SL a través de los canales habilitados en su web, www.partybombom.com, como el correo electrónico infopartybombom@gmail.com.
El Usuario debe expresar de forma clara su intención de desistir del contrato.
Para cumplir con el plazo, basta con que la comunicación sea enviada antes de que expire el periodo correspondiente.
Si el Usuario decide desistir, Sonrisa Jin reembolsará todos los pagos realizados, excepto los gastos de envío (se recomienda al Usuario que considere cuidadosamente su decisión antes de realizar el pago, ya que, en caso de desistimiento, tendrá que asumir los gastos de envío tanto de ida como de vuelta) sin demoras y, en todo caso, en un plazo máximo de 14 días naturales desde que fue informada de la decisión.
El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que el Usuario usó para la compra, sin coste adicional. Sin embargo, Sonrisa Jin podría retener el reembolso hasta recibir los productos o hasta que el Usuario demuestre que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
El Usuario asume el coste directo de la devolución y es responsable de cualquier disminución de valor de los productos debido a una manipulación que no sea la necesaria para establecer sus características.
Existen excepciones al derecho de desistimiento, como se establece en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007. Esto incluye productos personalizados, aquellos que puedan deteriorarse rápidamente, CDs o DVDs sin su envoltorio original, productos precintados por razones de higiene que hayan sido abiertos, así como servicios que hayan sido completamente ejecutados con el consentimiento del Usuario.
En cualquier caso, no se realizará un reembolso si el producto ha sido utilizado, no se encuentra en las mismas condiciones en que se entregó, o ha sufrido daños tras la entrega. Además, los productos deben devolverse en su embalaje original, con instrucciones y documentos adjuntos, y solo se aceptarán aquellos adquiridos en www.partybombom.com con factura o ticket de compra.
DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS O ENVÍO ERRÓNEO
Si el Usuario considera que el producto no se ajusta a lo acordado al momento de la entrega, debe contactar con Sonrisa Jin en un plazo no mayor a 24h desde la recepción del pedido, notificando la discrepancia.
Se informará al Usuario sobre el procedimiento para la devolución de los productos, que serán examinados tras su regreso. El Usuario recibirá una respuesta en un plazo razonable sobre si procede el reembolso o la sustitución. Los productos devueltos deben estar en su embalaje original y no haber sido usados. Si el producto es defectuoso, se debe enviar una fotografía de este y explicando el motivo del defecto.
El reembolso o la sustitución se realizará lo antes posible, y en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes a la confirmación del reembolso o sustitución.
El importe de los productos devueltos por defectos será reembolsado completamente, incluyendo los gastos de envío y los costes de devolución, usando el mismo método de pago que el Usuario utilizó para la compra.
El Usuario siempre tendrá derecho a lo que establece la legislación vigente en materia de derechos de los consumidores.
GARANTÍAS
El Usuario, como consumidor, tiene derecho a garantías sobre los productos adquiridos a través de este Sitio Web, según lo establecido legalmente. Sonrisa Jin, SL., a través de su web, www.partybombom.com, se hace responsable de cualquier falta de conformidad que se manifieste en un plazo de dos años desde la entrega del producto.
Para que los productos se consideren conformes con el contrato, deben: ajustarse a la descripción proporcionada en
El producto ha sido añadido la cesta correctamente.
CerrarSu carrito está vacío
